Горбунова Мария Львовна
Менеджер по работе с клиентами
Занятость: Полная
График работы: Полный день
Желаемая зарплата: от 30 000 руб.
Контактная информация
Телефон: +7 (ХХХ) ХХХ-ХХ-ХХ
Электронная почта: email@gmail.com
Личная информация
Гражданство: Российская Федерация
Место проживания: г. Самара
Переезд: Невозможен
Образование: Высшее
Дата рождения: 16 сентября 1992 (29 лет)
Семейное положение: Не замужем (детей нет)
Опыт работы
Период работы: 2014 — настоящее время (7 лет)
Должность: Менеджер по работе с клиентами
Организация: ООО "Selims", Самара
Обязанности:
- Формирование и расширение клиентской базы поставщиков услуг.
- Организация и проведение переговоров.
- Подготовка и проверка документов контрагента до заключения договора. Заключение договоров.
- Составление коммерческих предложений, дополнительных соглашений.
- Контроль дебиторской задолженности.
- Предоставление отчетности.
- Деловая переписка.
Достижения:
- Привлекла несколько очень крупных клиентов, что позволило увеличить оборот организации на 20%.
- Без потерь сохранила существующую клиентскую базу.
- Создала универсальную базу контрагентов, которой пользуются все отделы организации.
Образование
Учебное заведение: Самарский государственный экономический университет, г. Самара
Год окончания: 2014 (лет назад)
Факультет: Экономический
Специальность: Менеджер
Форма обучения: Очная
О себе
Личные качества
Умение планировать и организовывать свой рабочий день. Умение найти общий язык с клиентами, работа в команде. Настойчивость, целеустремленность, умение анализировать, вежливость, ответственность, трудолюбие.
Профессиональные качества
Навык поиска, привлечения и сопровождения клиентов. Навык ведения переговоров. Опыт работы с большим объмом документов. Контроль дебиторской задолженности. Составление договоров, коммерческих предложений и официальных писем. Уверенный пользователь ПК, пакета офисных программ. Базовый уровень знания английского языка.
Курсы и тренинги
В Центре дополнительного образования "КУРС" прошла тренинг «Тайм-менеджмент и эффективное планирование» в 2016 году, г. Самара.
Дополнительная информация о себе
В свободное время занимаюсь рисованием абстрактных картин.
Кандидат на вакансию менеджера по работе с клиентами должен быть коммуникабельным и настойчивым. Пожалуй, эти качества можно считать самыми важными для данной профессии. Доказать, что вы справитесь с должностью, поможет качественное резюме.
Начните заполнение анкеты с личной информации, указав контакты, возраст, город проживания и семейное положение. Чаще всего для этой вакансии работодатели ищут молодого кандидата без семьи, который готов работать в режиме многозадачности.
Расскажите обо всех прошлых местах занятости, перечислив все выполняемые вами обязанности. Чем шире будет список ваших навыков, тем больше вероятности получить отклик. Если вы достигли каких-либо высоких результатов, обязательно напишите об этом. Возможно вам удалось расширить клиентскую базу на 40% или получить премию от начальства за перевыполнение плана.
Должность менеджера не подразумевает наличия специального образования, однако компании чаще интересуются соискателями, которые получили специальность в сфере торговли, маркетинга или финансов.
Уделите внимание изложению личных качеств, но упор сделайте на профессиональные навыки и пройденные курсы. Предоставьте как можно больше полезных сведений о своих знаниях. В дополнительной информации предоставьте сертификаты, рекомендательные письма и озвучьте пожелания по графику работы.
Комментарии (0)